モニターを増設したいと言われたら

社員からはこう聞かれます
- ノートパソコンの画面が狭いので、モニターを1台増やしてもらえませんか?
- 家で仕事をするとき用のモニターも貸してもらえますか?
- モニターをつないだのに映らないんですが、どうすればいいですか?
ひと言でいうと
厚生労働省のガイドラインは、ノート型のパソコンで長時間の作業を行う場合、作業の内容に応じて外付けディスプレイなども使用することが望ましいとしています。依頼が来たら、作業の内容、パソコンの映像出力端子、設置する場所の3つを確かめ、【貸与の基準】に当てはめて判断します。
モニターを増やしたいという依頼では、貸し出せるかどうかと、つないだ画面が本当に映るかどうかの2つを同時に見ることになります。社員が気にしているのは、申請が通らずに今の画面のまま作業が続くことと、届いたモニターが自分のパソコンにつながらないことです。
- はいパソコンに空いている映像の出力端子があるか
- はい設置する場所は自宅か
- はい貸与として送り、返却の条件と管理番号を伝える
- いいえ在庫のモニターとケーブルを貸し出す
- はい
- いいえドッキングステーションか変換アダプターを一緒に手配する
- はい
- いいえいまの画面で足りない作業を聞き、増設が要るかを確かめる
答えるときに押さえること
1増設したい理由を、作業の内容から確かめます
モニターを増やしたい理由は、画面を並べて見比べる作業が多いか、ノートパソコンの画面では文字が小さくて読みにくいかのどちらかです。依頼の文面だけでは分からないので、最初に作業の内容を聞きます。
厚生労働省の情報機器作業のガイドラインは、ノート型機器はディスプレイとキーボードを分離できないため、長時間の情報機器作業を行う場合は、作業の内容に応じ外付けディスプレイなども使用することが望ましいとしています。
小型のノート型機器で長時間の作業を行うときは、外付けキーボードの使用も望ましいとされています。
聞くことは次の3つです。
- 1日のうち、パソコンの作業に使っている時間
- 画面を並べて見る必要がある作業の中身
- いま使っているパソコンの機種名
機種名が分かれば、つなげる台数と要るケーブルを担当者側で調べられます。
2パソコンの映像出力端子と、つなげる台数を確かめます
モニターを用意しても、パソコン側の端子がふさがっていれば映りません。手元のパソコンの仕様を先に調べます。
確かめるのは次の4つです。
- パソコンにある映像の出力端子(HDMI、DisplayPort、USB Type-C)
- モニター側の入力端子
- 間に要るケーブルや変換アダプター
- ドッキングステーションを使うかどうか
USB Type-Cの端子は、形が同じでも映像を出せるものと出せないものがあります。仕様書で映像出力に対応しているかを確かめてから、ケーブルを手配します。
ドッキングステーションを使うと、1本のケーブルで電源と画面と有線LANをまとめられます。同時に映せる台数はパソコンとドッキングステーションの仕様で決まるので、3台目を足すときは上限を見ます。
3貸し出す形か、所有権が移る形かで税の扱いが変わります
国税庁は、会社が所有する事務用品等を社員に貸与する場合は、給与として課税する必要がないとしています。所有権が社員に移る形で支給した場合は、現物給与として課税する必要があります。
「支給」という形で配ったものでも、社員が自由に処分できず、業務に使わなくなったときに返却が要るなら、貸与とみて差し支えないとされています。
社員が立て替えて買い、領収証を出して購入費用を精算する方法も、同じFAQに載っています。この方法は、会社が所有権を持ち社員に貸与することが前提です。
自宅へ送るときは、次の3つを添えて渡します。
- いつまでに、どこへ返すか
- 返すときの送料をどちらが持つか
- 資産台帳に載せる管理番号
4置く位置と休憩の取り方を、渡すときに伝えます
モニターが増えると、見る距離と首を振る回数が変わります。厚生労働省のガイドラインは、おおむね40cm以上の視距離を確保し、画面の上端が眼の高さとほぼ同じかやや下になる高さにすることが望ましいとしています。
ディスプレイを用いる場合の書類上及びキーボード上の照度は、300ルクス以上とされています。画面の明るさと周辺の明るさの差は、なるべく小さくします。
作業時間の目安も同じガイドラインにあります。一連続作業時間が1時間を超えないようにし、次の連続作業までの間に10分から15分の作業休止時間を設け、一連続作業時間内に1回から2回程度の小休止を設けるよう指導するとされています。
画面が広くなると、そのぶん作業が続きやすくなります。渡すときに、置き方と休憩の取り方を1枚にして添えます。
5映らないと言われたときの確認の順番を決めておきます
つないだのに映らないという連絡は、増設した直後に来ます。Microsoftは、まずケーブルがパソコンまたはドックに正しく接続されていることを確認するよう案内しています。
次に、表示の方法を見ます。Windowsロゴキーを押しながらPキーを押すと、次の4つから選べます。
- PC画面のみ(1つのディスプレイのみに表示する)
- 複製(すべてのディスプレイに同じものを表示する)
- 拡張(複数の画面すべてにデスクトップを表示する)
- セカンドスクリーンのみ(すべての項目をセカンドディスプレイに表示する)
「複製」のままだと、2台に同じ画面が映ります。画面を広く使いたいという依頼なら、「拡張」を選んでもらいます。
それでも設定にモニターが出てこないときは、設定の「複数のディスプレイ」で「検出」を選び、あわせてWindowsの更新プログラムを確かめます。
自社の規程で確認すること
会社によって答えが変わる部分です。社員に答える前に確かめてください。
- モニターを貸し出す基準(対象になる作業と、1人あたりの台数)
- 増設の申請方法と承認者
- 在庫の持ち方と、在庫が無いときの購入の進め方
- 在宅勤務の社員に送るときの送料と返却の条件
- 資産台帳への登録と管理番号の付け方
- 社員が立て替えて買うときの精算の方法
社内FAQに貼れる回答文例
【】の部分を自社の内容に書き換えて使えます。
Q. モニターを増設したいのですが、どうすればいいですか?
A. モニターの増設は【申請方法】から申請してください。申請のときに、次の3つを書き添えてください。
1. 画面を並べて使う作業の内容
2. いま使っているパソコンの機種名
3. 設置する場所(オフィスか自宅か)
【承認者】の承認後、担当者がパソコンの映像出力端子を確かめて、モニターとケーブルを手配します。手配には【所要日数】かかります。
自宅で使う場合は、会社からの貸し出しになります。業務で使わなくなったときは【返却先】へ返してください。
つないでも映らないときは、ケーブルの接続を確かめたうえで、Windowsロゴキーを押しながらPキーを押し、「拡張」を選んでください。それでも映らない場合は【問い合わせ窓口】へ連絡してください。
続けて聞かれやすいこと
自分で買ったモニターを会社のパソコンにつないでいいですか?
会社の決まりによるので、【私物の機器の扱い】を確かめてから返します。
映像だけをつなぐモニターと、USBの差し込み口や有線LANが付いたモニターでは、確かめることが変わります。後者はパソコンとデータが行き来するので、担当者に相談してもらいます。
モニターを3台目まで増やせますか?
パソコンとドッキングステーションの仕様で、同時に映せる台数が決まっています。機種名を聞いて、仕様の上限を確かめてから返します。
上限の中でも、会社として何台まで貸し出すかは別の話です。【貸与の基準】の台数に当てはめて判断します。
在宅勤務で使うモニターも貸してもらえますか?
会社が所有するモニターを貸し出す形であれば、国税庁のFAQのとおり、給与として課税する必要はありません。送るときに返却の条件を伝え、資産台帳に設置場所を残します。
詳しくは「在宅勤務で社内のシステムに入れないと言われたら」をご覧ください。
答えるときに間違えやすいこと
- ケーブルや変換アダプターを手配せず、モニターだけが届いて初日から使えない
- USB Type-Cなら映像が出ると思い込み、対応していない端子につないで映らない
- 自宅へ送ったモニターを資産台帳に載せず、退職のときに返ってこない
- 置き方を伝えないまま渡し、画面が高すぎる位置で長時間の作業が続く