社内FAQテンプレート

CSV・無料・登録なし

このサイトの質問ページに載せている回答文例を、部門ごとのCSVにまとめました。

テンプレートの使い方

1CSVをExcelやGoogleスプレッドシートで開く列は「部門」「質問」「回答」「自社で確認すること」「参考ページ」の5つです
2「回答」列の【】を自社の規程やシステム名に書き換える書き換える内容は「自社で確認すること」列にあります
3自社で扱わない質問の行を消し、よく聞かれる質問を足す
4社内ポータルのFAQやチャットボットに取り込む

法令や税、社会保険に関わる回答は、制度の改正で内容が変わることがあります。取り込む前に、各行の参考ページで確認日と出典をご確認ください。

運営元の株式会社Automagicaが提供するカリスマAIでは、このCSVを取り込むときに使う列を選べます。