社員に聞かれたら、
ここで答え方を探せます

有給休暇を何に使うかは社員の自由で、会社は取得の目的を理由に断れません。【申請システム名】から、休みたい日の【何営業日前】までに申請してください。取得の理由は書かなくても申請できます。

社員に領収書をなくしたと言われたら、経理はまずお店に再発行を頼んでもらい、できなければ社内の紛失届などで精算を受け付けます。カードの利用明細は領収書の代わりにならず、インボイスが残らない分は消費税の控除ができないことがあるので、経理で区別して処理します。

パスワードを忘れたときは、社員が自分で再設定する機能を使うか、管理者が本人確認をしてから仮のパスワードを発行します。どの画面でログインできないかを教えてもらえれば、その画面に合った直し方を案内します。

引っ越したときは、転入または転居した日から14日以内に市区町村へ届け出たうえで、会社にも新しい住所を届け出ます。【届出先】に出すのは、新しい住所と引っ越した日です。通勤経路が変わる場合は、通勤手当の変更申請も一緒に出してもらいます。

年末調整では、扶養控除等申告書と、基礎控除申告書などをまとめた兼用の申告書を、原則として社員全員が出します。保険料控除と住宅ローン控除の申告書は、当てはまる人だけ出します。2026年分は家族の所得の基準が変わったので、去年の控えを写さずに書いてください。

インボイス対応でない領収書でも、社内で制限を設けていなければ経費精算はできます。インボイスの有無で変わるのは会社の消費税の計算で、登録していないお店への支払いも、2026年10月1日から2028年9月30日までは経過措置で消費税相当額の70%を控除できます。社員にはいつもどおり申請してもらいます。

怪しいメールが届いたと社員に言われたら、情シスの担当者はリンクや添付ファイルを開かず返信もしないよう伝え、どこまで操作したかを聞きます。IDやパスワードを入力していたら、すぐにパスワードを変えてもらい、管理者がログイン履歴を確かめます。同じメールが何人にも届いているなら、件名や差出人名を示して社内に注意を出します。

家族を扶養に入れたいと言われたら、健康保険の扶養と税の扶養は別々に判定すると伝え、健康保険の届出は事情ができてから5日以内だと案内します。健康保険の扶養は、家族のこれから1年間の収入の見込みが原則130万円未満なら対象になる可能性があります。続柄と収入がわかる書類をそろえて、すぐに【提出先】に連絡してもらいます。